Proses approval & verifikasi
Terakhir diperbarui: 17 Mei 2026 - 3 menit baca
Setiap pendaftaran agency di Listingan ditinjau manual oleh tim kami. Tujuannya supaya kualitas platform terjaga dan pengunjung dapat data agency yang valid. Berikut detail prosesnya.
Berapa lama prosesnya?
Approval umumnya selesai dalam 1x24 jam kerja. Pendaftaran yang masuk di hari kerja (Senin-Jumat, jam 08.00-17.00 WIB) biasanya direview di hari yang sama atau paling lambat keesokan harinya. Pendaftaran weekend dan hari libur direview di hari kerja berikutnya.
Apa yang tim kami review?
Saat review pendaftaran, kami cek hal-hal berikut:
- Keabsahan informasi agency - nama agency, nomor HP, dan kota terlihat kredibel dan tidak menyerupai test data atau spam.
- Email owner - format valid dan tidak duplikat dengan pendaftaran lain.
- Bukan duplikat - kami cek apakah agency dengan nama atau email yang sama sudah pernah daftar sebelumnya.
- Reputasi singkat - kalau Anda agency dengan kehadiran online (website, akun sosmed aktif, listing di marketplace lain), itu membantu mempercepat approval.
Tips supaya approval cepat
- Pakai nama agency yang sesuai dengan brand di lapangan, hindari nama generik seperti "Agency 1".
- Pakai nomor HP yang aktif dan bisa dihubungi via WhatsApp.
- Pakai email domain perusahaan kalau ada (mis. owner@namaagency.com), email Gmail biasa juga diterima.
- Lengkapi data dengan benar, jangan ada placeholder seperti "test" atau "asdf".
Notifikasi keputusan
Begitu tim kami memutuskan, Anda akan menerima email otomatis di alamat yang Anda daftarkan. Ada dua kemungkinan:
- Disetujui- email subject "Agency [Nama] sudah aktif". Berisi tombol login dan info kalau Anda memilih trial Basic 14 hari, termasuk tanggal expire trial.
- Ditolak- email subject "Pendaftaran agency [Nama] ditolak". Berisi alasan spesifik penolakan.
Kalau ditolak, harus apa?
Penolakan tidak permanen. Anda bisa:
- Membaca alasan di email penolakan, perbaiki sesuai feedback, dan mendaftar ulang dengan email yang sama setelah agency lama dihapus dari sistem.
- Menghubungi tim Listingan di hello@listingan.iduntuk klarifikasi - kadang kasus tertentu butuh diskusi langsung.
Apakah ada biaya untuk daftar?
Tidak ada. Pendaftaran dan paket Starter 100 persen gratis selamanya, tanpa kartu kredit dan tanpa biaya tersembunyi. Anda hanya bayar kalau ingin upgrade ke paket Basic, Pro, atau Enterprise untuk dapat fitur tambahan dan limit lebih besar.
Belum dapat notifikasi setelah 2 hari kerja?
Cek folder spam/promosi inbox Anda. Kalau tetap tidak ada, hubungi hello@listingan.id dengan menyebutkan nama agency dan email pendaftaran.