Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 17 Mei 2026

Dengan mendaftar dan menggunakan platform Listingan(selanjutnya disebut "Layanan"), Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan di bawah ini. Jika tidak menyetujui, mohon untuk tidak menggunakan Layanan.

1. Definisi

  • Listingan — platform digital yang memfasilitasi agency properti untuk mengelola dan menampilkan listing properti.
  • Agency — entitas bisnis berupa kantor properti yang terdaftar dan disetujui oleh tim Listingan.
  • Owner — pemilik atau penanggung jawab utama akun agency.
  • Agent — anggota tim agency yang diberi akses untuk mengelola listing.
  • Pengunjung — pihak yang mengakses listing tanpa akun terdaftar.

2. Pendaftaran Akun

Pendaftaran agency wajib menggunakan data yang akurat, terkini, dan dapat diverifikasi. Setiap pendaftaran ditinjau secara manual oleh tim Listingan, dan kami berhak menyetujui atau menolak pendaftaran berdasarkan kriteria internal — termasuk namun tidak terbatas pada keabsahan informasi, reputasi agency, dan kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.

3. Penggunaan Layanan

Anda setuju untuk:

  • Hanya menampilkan listing properti yang benar-benar Anda kelola dan/atau memiliki izin dari pemilik.
  • Tidak mengunggah foto, deskripsi, atau informasi yang menyesatkan, palsu, atau melanggar hak cipta pihak lain.
  • Tidak menggunakan Layanan untuk tujuan ilegal, penipuan, atau aktivitas yang melanggar hukum Indonesia.
  • Menjaga kerahasiaan password dan bertanggung jawab atas seluruh aktivitas yang terjadi di akun Anda.

4. Konten Listing

Anda tetap menjadi pemilik atas konten (foto, deskripsi, dokumen) yang Anda unggah. Namun dengan mengunggah ke Listingan, Anda memberikan kami lisensi non-eksklusif, bebas royalti, dan global untuk menampilkan, menyimpan, dan mendistribusikan konten tersebut dalam rangka mengoperasikan Layanan, termasuk indexing oleh mesin pencari (Google, Bing, dll).

5. Paket Berlangganan

Listingan menyediakan beberapa paket — Starter (gratis selamanya), Basic, dan paket berbayar lainnya dengan limit dan fitur berbeda. Detail paket terkini tersedia di halaman utama. Trial 14 hari Basic disediakan opsional saat pendaftaran dan akan otomatis turun ke Starter setelah masa trial habis, kecuali Anda melakukan upgrade berbayar.

Pembayaran untuk paket berbayar bersifat non-refundable kecuali diatur lain oleh hukum yang berlaku.

6. Pelanggaran & Suspensi

Listingan berhak menangguhkan (suspend), menonaktifkan, atau menghapus akun yang terbukti atau dicurigai melanggar Syarat & Ketentuan ini, tanpa pemberitahuan terlebih dahulu jika diperlukan untuk melindungi integritas platform, pengguna lain, atau pihak ketiga.

7. Pemutusan Akun

Anda dapat berhenti menggunakan Layanan kapan saja dengan menghubungi tim kami di hello@listingan.id. Permintaan penghapusan data akan diproses sesuai Kebijakan Privasi.

8. Pembatasan Tanggung Jawab

Listingan adalah platform perantara — kami tidak menjadi pihak dalam transaksi jual-beli atau sewa-menyewa yang terjadi antara agency, agent, dan pengunjung. Listingan tidak bertanggung jawab atas keakuratan informasi listing, kesepakatan harga, sengketa kepemilikan, atau kerugian apapun yang timbul dari penggunaan Layanan.

9. Perubahan Ketentuan

Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan melalui email ke owner agency dan/atau ditampilkan di Layanan. Penggunaan Layanan setelah perubahan berlaku dianggap sebagai persetujuan terhadap ketentuan baru.

10. Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Sengketa yang timbul akan diselesaikan secara musyawarah, dan jika tidak tercapai akan dirujuk ke pengadilan negeri yang berwenang di wilayah kantor operasional Listingan.

11. Kontak

Pertanyaan, masukan, atau permintaan terkait Syarat & Ketentuan dapat dikirim ke hello@listingan.id.

Dokumen ini merupakan draft awal dan dapat berubah. Untuk implementasi resmi yang mengikat secara hukum, disarankan ditinjau lebih lanjut oleh penasihat hukum.